Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit les pratiques de PMG Invoicing (« nous », « notre/nos » ou « l’Entreprise ») concernant les informations collectées auprès des utilisateurs qui accèdent à notre site web (ci-après le « Site ») ou qui partagent des informations personnelles avec nous (conjointement : « les Utilisateurs »).

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La Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Commentaires

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Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales, résoudre des litiges et faire appliquer nos politiques.

Les durées de conservation varient selon :

• la nature des données collectées,

• la finalité du traitement,

• les obligations légales applicables.

Les commentaires et leurs métadonnées sont conservés indéfiniment afin de permettre la reconnaissance et la validation automatique des commentaires suivants.

Les données liées aux comptes utilisateurs sont conservées entre 90 jours et 2 ans après inactivité, sauf obligation légale contraire.

Les utilisateurs peuvent à tout moment accéder à leurs données personnelles, les modifier ou demander leur suppression (à l’exception de l’identifiant). Les administrateurs du Site peuvent également corriger ou supprimer des données inexactes.

Raisons de la collecte des données

Le traitement de vos données personnelles est nécessaire :

• à l’exécution de nos obligations contractuelles,

• à la fourniture de nos services de facturation et de gestion,

• à la protection de nos intérêts légitimes,

• au respect de nos obligations légales et réglementaires.

L’utilisation du Site implique l’acceptation de la présente Politique de confidentialité.

Données collectées

Informations non personnelles

Données techniques et d’usage agrégées :

• type de navigateur,

• système d’exploitation,

• langue,

• pages consultées,

• durée de navigation,

• interactions sur le Site.

Informations personnelles

• nom et prénom,

• adresse e-mail,

• adresse postale,

• numéro de téléphone,

• adresse IP,

• données de connexion,

• données de facturation et de paiement,

• informations professionnelles liées aux services de facturation.

Utilisation des données personnelles

Les données collectées permettent notamment :

• l’accès et l’utilisation du Site,

• la gestion des services de facturation et de gestion administrative,

• la gestion des paiements,

• l’assistance utilisateurs,

• la prévention des fraudes et incidents de sécurité,

• la gestion des litiges,

• l’envoi d’informations commerciales selon vos préférences.

Partage des données avec des tiers

Les données personnelles peuvent être partagées :

• avec des prestataires de paiement,

• avec des prestataires techniques (hébergement, support),

• si la loi l’exige,

• dans le cadre d’une opération de fusion, cession ou restructuration.

Ces tiers sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de conformité RGPD.

Sécurité

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Droits des utilisateurs

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Si certaines données sont transférées hors de l’Espace Économique Européen, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément à la réglementation européenne.

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Certaines communications administratives ou contractuelles pourront toutefois continuer à vous être envoyées.

Mineurs

Le Site et les services de PMG Invoicing ne sont pas destinés aux mineurs. Aucune donnée personnelle de mineur n’est collectée sciemment.

Modifications de la politique

PMG Invoicing se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment.
Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle au moins 15 jours avant son entrée en vigueur.