Le Pack Facturation électronique vous accompagne dans votre organisation au quotidien. Lorsque vos besoins dépassent le périmètre prévu, PMG Invoicing propose des prestations complémentaires adaptées à votre situation.
Découvrir les prestationsVotre abonnement comprend jusqu'à 2 heures d'accompagnement mensuel. Si une demande nécessite davantage de temps, une intervention spécifique ou un travail dépassant le périmètre du Pack, nous vous proposons une solution complémentaire adaptée.
Chaque intervention complémentaire est clairement identifiée afin de préserver un fonctionnement simple et transparent.
Pour toute demande d'assistance dépassant les heures incluses dans votre abonnement.
Pour approfondir l'utilisation de votre solution de facturation électronique.
Pour les configurations dépassant le périmètre de la mise en place initiale.
Pour accompagner la reprise de données depuis une ancienne solution.
Pour une demande nécessitant un traitement prioritaire en dehors du fonctionnement habituel du forfait.
Pour les entreprises ayant des besoins spécifiques ou un environnement de facturation plus complexe.
Certaines interventions nécessitent une analyse plus approfondie avant de pouvoir définir leur périmètre et leur tarif.
Le Pack Facturation électronique comprend jusqu'à 2 heures d'accompagnement mensuel. Toute intervention dépassant ce volume ou sortant du périmètre du forfait peut faire l'objet d'une prestation complémentaire, après information et validation préalable du client.
Pour les besoins ponctuels et facilement quantifiables, la facturation horaire permet de conserver une tarification simple. Pour les interventions plus importantes ou complexes, un devis détaillé est établi avant toute intervention.
Besoin d'une assistance supplémentaire, d'une formation, d'un paramétrage ou d'un accompagnement spécifique ? PMG Invoicing vous accompagne pour trouver la solution adaptée à votre entreprise.
Demander un accompagnement →